Centre de Surveillance Opérationnelle (CSO)

1- Gestion :

• Assurer la coordination, la gestion des différents services et des agents en temps réel
• Réception téléphonique de notre clientèle
• Assurer notre prestation sur sites et pourvoir aux absences immédiatement

2- Alarme :

• Réception de la notification des alarmes intrusion et incendie
• Intervention sur déclenchement de la SP et coordination des interventions sur déclenchement

3- Terrain :

• Renfort auprès de nos équipes sur le terrain
• Informer les forces de l’ordre ou pompiers en temps réel
• Patrouilles mobiles sur Monaco et alentours, géolocalisation
• Protéger les travailleurs isolés (PTI) de certains clients